Выступая на пленарном заседании, она напомнила, что Президент Касым-Жомарт Токаев ранее неоднократно акцентировал внимание на необходимости разгрузки педагогов от несвойственных функций. По его позиции, учителя должны сосредоточиться прежде всего на обучении и воспитании учащихся, а не на избыточной отчетности. Аналогичные приоритеты закреплены и в предвыборной программе партии «AMANAT».
При этом депутат отметила, что цифровизация образования в стране развивается активно, и Kundelik.kz задумывалась как инструмент, который должен был облегчить взаимодействие между участниками учебного процесса. Однако фактическая ситуация, по ее словам, отличается от ожидаемой: значительная часть времени педагогов уходит не на преподавание, а на выполнение формальных процедур внутри системы.
Так, при недельной нагрузке около 25 часов учителя ежедневно вынуждены тратить дополнительно от одного до полутора часов на работу с платформой. В их обязанности входит заполнение тематических планов, проверка домашних заданий, выставление оценок и фиксация успеваемости учеников. В периоды проведения СОР и СОЧ объем этих задач заметно возрастает, что сокращает время, необходимое для подготовки к занятиям.
Дементьева также привела данные международных исследований: из средней 36-часовой рабочей недели лишь около 23 часов уходит непосредственно на преподавание, тогда как остальное время занимает сопутствующая работа — подготовка, проверка и административные задачи. При этом примерно четверть учителей называют чрезмерную административную нагрузку одним из факторов стресса.
Отдельно она обратила внимание на возникший парадокс: переход от бумажной отчетности к цифровой не привел к снижению общего объема работы. В качестве примера депутат привела международный опыт: в Финляндии цифровые решения используются как инструмент краткой обратной связи без давления на учителя, в Сингапуре данные вводятся однократно и применяются системой автоматически, а в Эстонии исключено дублирование отчетности благодаря высокой степени автоматизации.
В Казахстане же, по ее словам, педагог все чаще выполняет роль оператора системы, где основное внимание уделяется корректности заполнения электронного журнала, а не качеству преподавания.
В связи с этим депутат предложила пересмотреть подход к работе Kundelik.kz: сократить ее функционал до действительно необходимых элементов, провести анализ фактической цифровой нагрузки на учителей и ориентироваться на международные практики, при которых технологии служат помощником педагога, а не дополнительным источником нагрузки.